Személyes adatok feldolgozása (GDPR)

A S.C. Mirand Watches S.R.L. (Kft.) egy Romániában bejegyzett cég (vállalat), melynek székhelye: Sos. Mihai Bravu 3. szám, II. kerület, Bukarest, cégjegyzékszáma: J40/14514/2012, adószáma: RO30998981.

> Személyes adatok melyek feldogozásra kerülnek

A személyes adatok titkosságára vonatkozó politikánk szabályozza az ön adatainak felhasználását és tárolását. A Karórak-pro személyi adatok kezelője. A következő adatokat gyűjtjük öntől:

• Család- és utónév

• E-mail

• Telefonszám

• Kézbesítési cím

• Számlázási és fizetési részletek

• A születés ideje

> Miért van szükségünk ezekre az adatokra

Az ön személyes adataira azért van szükségünk, hogy a következő szolgáltatások ajánlását lehetővé tegyük:

Karórak-pro megrendelések

• Család- és utónév – a megrendelt termékek kiszállítására (kézbesítésére) használjuk
• Az e-mail címet – az ön megrendelésének visszaigazolása, a megrendelésének állapota, elküldése, valamint a terméket átadó futárról szóló információk végett használjuk
• A telefonszám – arra kerül használatra, hogy az ön megrendelését visszaigazoljuk, a megrendelésének állapota, elküldése, valamint a terméket átadó futárról szolgáló információk végett használjuk
• Kézbesítési cím – a megrendelt termékek elküldése végett kerül használatra
• Számlázási cím – arra szükséges, hogy az ön részére kiállíthassuk a számlát

Karórak-pro segédeszközei

• Család- és utónév – arra használjuk, hogy önt azonosítani tudjuk
• E-mail cím –  arra használjuk, hogy önnel kommunikálhassunk
• Telefonszám – arra használjuk, hogy önnel kommunikálhassunk
• IP részletek & a Karórak-pro-n való ülésszak  – arra használatos, hogy önnek Chat kommunikációs szolgáltatásokat biztosíthassunk, valamint, hogy az ön kérdéseire válaszolhassunk, megtudva azt, hogy ön a Karórak-pro ülésszak keretén belül, milyen terméklapokat látogatott meg     

A Karórak-pro honlap működése

• IP cím – az internetes támadások felderítése érdekében használjuk  
• Karórak-pro számla információk – a belső CRM-kben őrzöttek, annak érdekében, hogy saját alkalmazottainknak és a Karórak-pro honlapnak engedélyezzük, azt, hogy önnek egyedi tapasztalatot nyújtsanak  

Az ön beleegyezésével a következő személyes adatokat is feldolgozzuk:

Karórak-pro newsletter

• Család- és utónév – arra használatosak, hogy önnel közvetlenebben  kommunikálhassunk
• E-mail cím – arra használjuk, hogy önnek newsletter-eket küldhessünk 

Online bánásmód

• Az ön személyes adatait – a honlapon való navigálás előzményeire használjuk és a cookies (sütik) politikában leírt módon partnereinkhez átküldésre kerülnek.

> Mit csinálunk velük

Az ön személyes adatai a Romániában, Bukarestben elhelyezkedő Karórak-pro cég keretén belül kerülnek feldolgozásra. Az ön adatai a romániai Space Ro S.R.L. (Kft.) (www.spatiul.ro) vállalatnál vannak elhelyezve és tárolva. A newletterek küldésének érdekében az ön személyes adatait a Mailchimp-be töltik fel, amely a Karórak-pro meghatalmazottjaként fog cselekedni. A feldolgozó elvégzi a newsletter-eink postázását. Titoktartási politikáját a mailchimp.com/legal/privacy lapon lehet megtalálni.

Tevékenységünk lebonyolítása érdekében a következő szolgáltatásokat nyújtó vállalatokkal működünk közre:    

• PayU és mobilPay – online fizetési szolgáltatásokat biztosító szolgáltató
• Google Analytics – honlap forgalmának elemzését biztosító szolgáltató      
• Bookurier, Fan Courier, Urgent Cargus, DPD és TCE Holding – futári szolgáltatásokat biztosító szolgáltatók

> A személyes adatok mennyi ideig kerülnek megőrzésre

A newsletter-ek esetében, az ön személyes adatait csupán a newsletterek élettartamának fennállásáig őrizzük meg, illetőleg amíg ön írásban értesít minket, hogy nem szeretné többé ezeket a newslettereket megkapni. Ezen időszak után, az ön személyes adatai irreverzibilisen megsemmisítődnek.

A Karórak-pro megrendelések érdekében az ön személyes adatai, melyeket a pénzügyi-könyvelési iratok, vagy ezen iratok mellékletei tartalmaznak, a Pénzügyminisztérium által kibocsátott, a pénzügyi-könyvelési iratokra vonatkozó 2634/2015-ös számú Rendelet 1-es Mellékletének 38. paragrafusa előírásainak megfelelően 10 évig kerülnek megőrzésre, illetőleg semmilyen egyéb célra nem kerülnek felhasználásra, csupán azon törvényes célok érdekében, amiért archiválásra kerültek. 10 év után ezek az adatok megsemmisülésre kerülnek.

> Melyek az ön jogai

Abban az esetben, hogyha önnek ok van azt feltételezni, hogy az önről birtokunkban levő személyes adatok helytelenek és hiányosak, önnek jogában áll kérelmezni ezen adatok megtekintését, azok kijavítását, vagy kérheti az adatok törlését, illetőleg azok feldolgozásának korlátozását, vagy feldolgozásuk ellenzését, valamint jogában áll önnek az adatok hordozhatóságát igénybe venni. Ezen jogok igénybevétele végett, kérjük lépjen velünk kapcsolatba az office@karorak-pro.hu e-mail címen.

Abban az esetben, hogyha panaszt szeretne emelni az ön személyes adatainak feldolgozási módjára vonatkozóan, kérjük keresse meg adatvédelmi felelősünket az office@karorak-pro.hu e-mail címen. Az adatvédelemmel foglalkozó felelősünk felveszi önnel a kapcsolatot, a felhozott probléma megoldása érdekében.

Továbbá, panaszát benyújthatja a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság www.dataprotection.hu honlapján.